Il Segretariato Sociale è un livello essenziale di assistenza da garantire ai cittadini, istituito in ogni Ambito territoriale. Esso si caratterizza per l’elevata prossimità al cittadino, è un’articolazione funzionale del servizio sociale professionale finalizzato ad orientare il cittadino all’interno del sistema di welfare.
Il suo scopo è quello di soddisfare l'esigenza di chi, non conoscendo le risorse e i servizi del territorio, riesca ad affrontare i propri bisogni in modo adeguato e consapevole, evitando di procedere "per tentativi".
E' un primo intervento teso ad informare ed orientare i cittadini nell'ampio settore dei servizi sociali e socio assistenziali del territorio, finalizzato ad una presa in carico della persona.
Gli operatori del Segretariato Sociale, dopo una valutazione e individuazione del bisogno specifico, possono agevolare l'accesso al Servizio Sociale Professionale.
 

Possono accedere al servizio di segretariato sociale tutti i cittadini residenti nei comuni di Basiano e Masate.

È possibile rivolgersi di persona all’ufficio Servizi Sociali di via Roma 11, - Basiano (piano primo)
A seguito del colloquio, il cittadino può:
•    ottenere semplici indicazioni e suggerimenti, utili per accedere ad altri enti, organizzazioni, servizi;
•    essere inviato all'operatore del Servizio Sociale Professionale in base alla necessità individuata.
Si avvisa che in particolari situazioni organizzative, si potrà verificare una limitazione nell’accesso al servizio.